Частые вопросы по Server Monitoring
Коротко о Monitor и Agent, сети, удалённых машинах, мобильной панели, уведомлениях, отчётах и лицензиях.
Что такое монитор и агент?
Монитор — это основная программа под Windows, которая принимает отчёты от всех машин и показывает их в рабочем интерфейсе. Агент — это фоновая служба Windows, которая ставится на контролируемые серверы и ПК и отправляет данные в монитор.
На какой операционной системе работает программа?
Server Monitoring рассчитан на Windows. Основная программа и рабочий интерфейс используются на Windows, агент также работает как служба Windows.
Можно ли мониторить удалённые серверы?
Да. Программа позволяет мониторить серверы как во внутренней сети, так и удалённые машины. Для удалённого мониторинга важно, чтобы агент мог обращаться к адресу монитора, например через VPN.
Можно ли использовать смешанную схему?
Да. Часть машин может быть в локальной сети, а часть — удалённо через VPN. Такая смешанная схема поддерживается и подходит для инфраструктуры, где не все серверы находятся в одной точке.
Нужно ли запускать агент вручную после перезагрузки?
Нет. Если агент установлен как служба Windows, он запускается автоматически после старта системы и не требует ручного запуска.
Подходит ли программа для нескольких серверов и групп машин?
Да. В программе можно создавать группы машин, фильтровать серверы по группе и статусу, а также искать нужную машину по названию.
Можно ли быстро понять, когда агент перестал отправлять отчёты?
Да. В интерфейсе видно последнее время отчёта, текущий статус машины и события Offline и Recovered. Поэтому понятно, когда связь с машиной пропала и когда она восстановилась.
Подходит ли программа для локальной сети без облака?
Да. Server Monitoring подходит для работы внутри локальной сети. Удалённые машины при необходимости можно подключать отдельно через VPN.
Есть ли прямая загрузка программы с сайта?
Нет. Для получения программы нужно написать в Telegram, уточнить детали инфраструктуры и подобрать тариф.
Подходит ли программа для SEO-серверов и автоматизации?
Да. Программа подходит для серверов и ПК, которые используются для SEO-задач, автоматизации, рабочих процессов, прокси и других длительных задач.
Что именно можно отслеживать в программе?
Программа позволяет отслеживать CPU, RAM, uptime, время последней загрузки Windows, время последнего отчёта, Offline, Reboot, состояние машин, процессы, свободное место на дисках и температурные датчики.
Можно ли отслеживать несколько копий одного процесса?
Да. Можно контролировать не только наличие процесса, но и количество его экземпляров на конкретной машине.
Есть ли мониторинг температур?
Да. Программа поддерживает мониторинг температуры CPU, GPU и дисков. Датчики отображаются отдельно от общей нагрузки.
Можно ли контролировать свободное место на дисках?
Да. Можно отслеживать свободное место на дисках и видеть, когда машина приближается к заполнению.
Поддерживается ли инвентаризация оборудования?
Да. В программе отображаются процессор, объём памяти, видеокарта, диски и другие параметры конкретного сервера или ПК.
Есть ли графики и история событий?
Да. В программе есть графики нагрузки и датчиков, а также история событий: Offline, восстановление, Reboot, предупреждения и другие события.
Можно ли мониторить прокси отдельно от статуса сервера?
Да. Прокси контролируются отдельно, поэтому состояние проверок не смешивается с общим статусом сервера.
Есть ли фильтры и быстрый поиск по машинам?
Да. Можно фильтровать машины по группе и статусу, искать по названию и быстро выводить Problem, Warning и Offline.
Можно ли понимать, почему одна машина держит нагрузку хуже другой?
Да. Нагрузка и температуры отображаются вместе с характеристиками оборудования. Это помогает сравнивать машины и находить слабые места.
Подходит ли программа для мониторинга обычных ПК, а не только серверов?
Да. Программа подходит как для серверов, так и для обычных компьютеров под Windows.
Есть ли мобильная версия?
Да. В мобильной панели можно смотреть статусы, события, карточки машин, графики, фильтры и общую сводку по инфраструктуре.
Можно ли управлять программой с телефона?
Нет. Мобильная панель работает в режиме read-only. С телефона доступен просмотр состояния, событий, графиков и фильтров без управления машинами.
Насколько безопасна мобильная панель?
Мобильная панель не передаёт экран рабочего стола и звук. Она показывает только данные мониторинга. Доступ к панели можно защитить паролем.
Есть ли автообновление и английская версия mobile panel?
Да. В мобильной панели можно включить автообновление и переключить интерфейс на английский язык.
Есть ли уведомления в Telegram и на email?
Да. Программа поддерживает уведомления в Telegram и по email. Каналы можно проверить тестовой отправкой.
Можно ли ограничить повторяющиеся уведомления?
Да. В программе есть антиспам уведомлений и тихие часы, чтобы не получать лишние повторяющиеся сообщения.
Есть ли экспорт отчётов?
Да. Поддерживается экспорт в PDF и XLSX. Можно формировать отчёты за период и получать сводки по проблемным серверам.
Можно ли использовать отчёты для клиента или внутреннего контроля?
Да. Отчёты подходят для внутреннего контроля инфраструктуры и передачи клиенту, руководителю или техническому специалисту.
Чем FAQ полезен перед покупкой?
FAQ помогает понять, подходит ли программа для локальной сети, удалённых машин через VPN, мобильного просмотра, контроля процессов, температур, уведомлений и отчётов.
Что лучше написать сразу, чтобы быстрее получить ответ?
Укажите количество серверов, схему подключения, что именно нужно контролировать, нужен ли просмотр с телефона, уведомления, отчёты и работа через VPN.
Напишите в Telegram и укажите нужный тариф
Сообщите количество серверов и компьютеров, а также срок лицензии — на один год или пожизненно. После этого можно уточнить детали и получить программу.